据客车网2026年8月20日获悉，截至2026年7月底，河南定制客运业务投入客车3646辆，数量居全国第一，累计发送旅客约1740万人次。

定制客运正在改变传统“站到站”的出行方式。新乡封丘至郑州北站，原本大巴行驶约120公里、耗时2.5小时，定制线路改走高速后为93公里，车程缩短至1.5小时。医疗出行方面，“省医直通车”等62条线路已累计服务130余万人次。校园出行方面，60余条定制线路自2025年以来已运送学生超30万人次。

以豫州行定制客运平台为例，该平台在河南各地社区、商超、医院、学校等人员密集区域设置固定上下客站点超2000个。乘客通过微信小程序即可实时查看就近站点位置和车辆预计到达时间，实现“随到随走、就近乘车”。

定制公交正在不断扩展服务半径。截至7月底，河南已开通文旅、通学、通勤等各类定制公交线路369条，其中通学线路达241条，占比超65%。郑州“商都号”“商隐号”等文旅巴士串联特色文旅点位；洛阳开行“神都游”“神都小巴”等响应式服务产品，让游客下了火车就能坐上公交“游洛阳”。

河南省交通运输厅相关负责人表示，下一步将鼓励企业围绕就医、通学、文旅、枢纽接驳等场景深化定制服务，在官网定期公布运营线路和站点信息，方便群众查询购票，让定制客运真正成为公众“走得便捷、走得安全、走得舒心”的放心选择。