当前位置: 客车网 > 新闻 > 原创文章 > 借论持久战 ——浅谈中国客车的国际化征途

借论持久战 ——浅谈中国客车的国际化征途

2010-06-28 作者:PIN 来源:客车网[www.chinabuses.com]


   目标市场既已选择,便可挥师进军。进入目标阵地后,怎么拉开阵势、如何冲锋馅阵?这些可求教于菲利浦.柯特勒的营销兵法。兵法云:营销术,4P也。


   一P:即卖什么样的产品,亦即客户需求是什么? 既要理解清楚需求,又要通过生产活动满足需求,不会是件易事。理解需求是才华之体现,满足需求是才能之施展。一个产品认证需求就可以让来犯之敌栽几个跟斗,体弱者可能仅此就一命呜乎了!何况这仅是一种并非客户购买的“形式化”的需求呢?


   二P:即卖什么价。价格二字乃营销全部天机,悟透者寥寥,用透者寥寥之寥寥。


   三P:即以什么途径卖。目前简单做法是找一些当地伙伴,拉其衣尾,尾随吆喝。即便如此,也是似简实繁啊!


   四P:即怎么劝人买。说服术乃营销全部艺术。花钱而值钱,少花钱更值钱,先花钱后值钱,会花钱就会赚钱……  无数谬论在此生机勃勃!


   上四者,阵地战术也。攻城掠地,守城护池,概莫例外,然其耗时耗资之巨亦概莫能外也。但是国内客车产业化时间不长,营销人才缺乏,尤其面临国际市场时的营销力非常薄弱,然而,不讲兵法,可以战乎?冲向国际市场的中国客车必须思考。


   就一个市场而言,销售之基本条件(或曰前提条件)可用中国国内轿车营销典型模式简析。国内轿车行销典型模式即通行的“4S店”体制。别小看“4S”,它可说尽了销售的基本要素。


   一S为销售,即让车实现交易;


   二S为服务,亦即前述的客车医疗保健系统;


   三S为配件,因其在汽车生命的医疗保健系统中的突出重要性而单列(配件也是作战的粮草系统。兵马未动,粮草先行乃用兵之道);

   四S为信息,这是各相关方的联系纽带和需求的互动。


   销售是双方需求碰撞的火花,服务与配件则是卖方对买方责任的分期支付形式。信息是前三个S的维他命。跨国轿车在国内成功地、成熟地实践了4S销售模型,中国汽车的国际销售显然一样离不开这4S的销售要素,遗憾的是不少厂商操之甚急,贸易商行为十足地眼睛仅盯住第一个S,签单即庆。只是,断粮缺草,征战何堪?


   客车服务是费用中心还是利润中心?这个问题涉及服务模式的选择,但回答并不容易,除保有量外,渠道、服务政策等实际情况和服务的阶段,国家的差异都会对结果有较大影响。


   顺便提一下,依愚见,国际市场既无法复制国内客车行销模式,更无法推广国内轿车的行销模式,只能从实际出发,因地制宜地建设市场行销大厦的四个支柱——4S。同时,当地合作伙伴作为当地行销的主角,是这4个支柱的最理想担当者或建设者。当然,国内客车行销4S几乎分离为四的模式,和国内轿车4S合为一体的行销模式显然处于国际行销模式选择的两极,国际行销模式只会在两点间游动,或左或右而已。不过,不论是处于标杆的哪一点,4S要素及其要素能力的形成都将耗以一定时日和资源,尤其是配件的运作前期投入是不少的。这点在实践中被我国大多数客车厂商严重低估,料必国际市场已经准备好了巨额学费收缴单。单方面放弃服务责任的行为带来的不仅仅是用户的抛弃,可能用户还会附送你弃不掉的巨额赔偿。服务是责任,对客车,中国客车尤其如此。相对于乘客的生命来说,质量和维系质量的服务是一种严肃的、严重的责任!


   再看看国际市场的概貌。国内的国际贸易惯例常分区为:美洲(中南美洲为重点)、非洲、中东、独联体(俄罗斯为主)和东南亚。非洲、中东是两个待发掘的市场,其在用车状况较差,目前更新需求日强,不过这大洲国家市场正如其经济特征一样,是资源型的,涉猎的收益和风险也如资源开采两者都很大、很明显。进入非洲市场如采矿,中东市场则如采油,都要有冒险精神和风险防范措施配套进入;以俄罗斯为代表的独联体及相关市场潜力巨大,但门槛较高,是一个实力市场。不过目前中国客车的各方面既有实力尚够得着,但却是需要真下力气的,否则欺人者必自欺;东南亚市场需求有点散,且需求形式复杂,盈利空间不大,有点“菜市”特征,需要灵活巧妙面对;中南美洲路途遥远,从中国远距离出口有些鞭长莫及,单车运费就达一万美元,大大抵消了成本优势,要采取近战策略。欧洲、北美(美国)、日韩等客车高端市场尚需待以时日,功到自然成吧。

阅读量:
原创文章
客车网[www.chinabuses.com]版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:www.chinabuses.com” 的所有作品,版权均属于客车网,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:www.chinabuses.com”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源:XXX(非客车网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※ 有关作品版权事宜请联系:copyright#chinabuses.com
品牌推荐 更多>>
南京依维柯汽车有限公司于1995年12月26日成立,于1996年3月1日正式运行,是...
新闻专题 更多>>
2024年1月19日,由中国土木工程学会城市公共交通分会、中国客车网联合主办...
2023上海国际客车展暨国际氢能与燃料电池及加氢站技术设备展览会将于2023年...
微信 分享 咨询 电话 顶部
×
客车网微信二维码
×
×
400-660-0262