河南交通规费征收“点对点”
记者在焦作市交通规费征收大厅看到,工作人员在电脑上输入一个编码,即查询出了“网格”内正常缴费车辆、停征车辆、漏费车辆及转出、报废车辆等信息。此外,焦作市征稽部门还根据行政区划分了10个一级网格,根据纳费大户和乡镇办事处划分了251个二级网格。开封市征稽部门成立了网格管理中心,下设8个单元组和38个单元,并根据车辆缴费情况划分为ABCDE五类车,分别由不同单元组进行管理。每月20日,征稽人员根据这个“网格”内显示的电脑数据,对应征车辆进行电话或短信温馨提醒,为居住偏僻的车户送票上门,实行“点对点”服务。
目前,河南省18个省辖市均根据各地实际制定了管理方案,并通过连续几个月的摸底排查,对辖区内应征、停征、漏费、报废车辆进行了详细统计,制定出了规费征收管理“网格”,对网格内的车辆进行“承包到人”。今年7月,焦作市征稽部门为使更多车主享受到缴费优惠政策,仅用一天时间通过电话和短信通知了4600余名车主,使3900余台漏费车辆如期缴费,并享受到了优惠政策,受到车主好评。对经提醒仍不按时缴费的车主,征稽部门及时下达执行文书或申请法院进行追缴,有效保障了国家规费不流失。
通过“网格化”管理,河南省大部分市、县规费征收实现了“忘记缴费有提醒、缴费困难有人帮、问题投诉有专管”的良好局面,提升了征收工作精细化管理程度,拉近了征收人员与车主之间的距离,促进了征收工作的顺利开展。
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