山西省运管局:要求全省旅游客运企业限时达标
2008-11-12 作者:王丹 来源:
日前,山西省运管局召开了旅游客运年度审验和质量信誉考核会议,对2008年全省旅游客运市场的情况进行了安排部署,对今年开展的“诚信文明旅游客运企业”创建和“优质服务迎奥运竞赛活动”进行了总结,并通报了2009年旅游客运的工作安排和工作思路,重点对全省29家未达到10号部令要求的旅游客运企业下一步整合工作进行了安排,要求限时完成全省旅游客运企业的达标工作。
会议强调,旅游客运企业要从安全、服务、发展这三个方面加强管理。树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,结合自身特点,根据自身经营状况,制定符合旅游客运实际情况的安全管理制度和措施;认真开展文明创建工作,切实提高服务质量;客运发展应由数量规模型向质量效益型方面转变,真正树立科学发展的意识,以人为本,树立企业品牌,树立行业形象。
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