专家总结性发言

　 宇通客车目前开展的耐用是金活动已接近尾声。这一活动的开展，对如何降低客车的运营成本，从而创造最大价值等问题进行了很好的讨论。其答案是显而易见的。我们选择汽车产品首先应该考虑的是它的设计是否先进，制造过程是否能够在严格的生产管理控制下保证质量。但是对于用户来说往往忽略一个很重要的方面，那就是对使用者的要求。其中包括驾驶者的操作、对汽车进行日常和定期的维护和保养，以及对汽车相关用品的选用。以上几个方面构成了汽车产品是否可靠耐用的因素。

　　对于一个汽车产品的用户，特别是像客车运营公司和商业车队这样的用户来说，如何能够有效降低运营成本，延长投资收益期，实现客车价值最大化是他们最为关心的问题之一。宇通客车的耐用是金万里寻活动便是在此方面所做出的一个很好的尝试和探讨。体现出像宇通客车这样注重产品质量和产品具有较好耐用性能的企业将用户视为上帝，对用户认真负责的科学态度。

　　这是一次汽车生产企业和广大用户相互交流的很好的活动。具有很广泛的宣传效果。从宇通客车的用户积极参与这一活动，便可看出他们对宇通客车产品的喜爱和信赖。相信他们对宇通客车产品使用的经验对宇通客车继续保持领先和改进不足都是十分重要的。

　　通过这样一个活动也使消费者受益匪浅。对广大客车用户来说 , 他们可以系统和深入地了解产品性能以及正确的使用方法。同时也体会到延长产品使用寿命与使用过程中的驾驶技巧和科学的汽车保养知识密切相关。因此说这也是一次很好的科学普及的活动

　　除了生产厂家和用户的沟通外 , 这次活动也可使用户之间很好地进行交流。提高了运营公司管理者和客车使用者的耐用意识，挖掘出用户在各种道路和天气条件下，在产品的使用过程中使客车更加耐用的知识和经验，同时也是使驾驶员更多地了解相关知识 , 从而提高了职业素质。

　　提高产品质量、特别是产品的耐用性，对于一个企业来说还需要长远的发展规划和科学的态度 , 以及在设计制造等领域进行深入地研究和探讨 , 除此之外 , 还应该有具体措施的制订和落实。相信宇通客车能够将此活动作为一个起点 , 在倡导客车产品耐用理念的过程中坚持不懈的努力，在行业中能够起到一个带头作用。

　　广东省经济发展迅速，对汽车产品需求量大，特别是客运市场广大。而且作为公交车辆和旅游用车，对客车产品的安全性和降低故障率要求都较高。在此地区客车特别是高档客车的市场竞争激烈。宇通客车在深圳地区已经取得不俗的成绩。希望宇通客车能够在进一步提高产品质量，提高舒适性和安全性方面，从而凭借其耐用性好的优势争取更多的市场份额。

专家组